Diễn đàn làm Đẹp Cách buôn bán thời trang online hiệu quả hiện nay Việc buôn bán online được thấy đa phần trên những trang mạng xã hội như Facebook, Instagram, Zalo, website,... Chính vì vậy, đa số người bán sản phẩm thường bỏ qua khâu chăm sóc chúng mà tập trung nhiều vào phương pháp bán hàng trực tiếp. Tuy nhiên, bạn lại không biết rằng việc bán sản phẩm thông qua những trang mạng trực tuyến càng ngày càng chiếm thu nhập nhiều hiện nay. 1. Chăm sóc quý khách hàng trực tuyến Việc chăm sóc những bình luận của bạn trên các trang bán hàng trực tuyến là điều hoàn toàn quan trọng. Điểm cốt lõi khi quý khách tìm đến bạn và mua những sản phẩm trực tuyến dựa vào 80% comment của các quý khách hàng mua trước đó. Chính vì vậy, nếu bạn muốn cho việc bán sản phẩm trực tuyến được thuận lợi hơn. Thì quy trình chăm sóc người sử dụng là điều không thể bỏ qua. Bạn có thể chat với các quý khách hàng để biết được những câu hỏi hay gian nan mà họ gặp phải. Đây có thể là một trong những yêu cầu đánh giá mà trang bán hàng trực tuyến yên cầu ở cửa hàng của khách hàng. Cửa hàng trực tuyến sẽ đánh giá mức độ uy tín trải qua thời gian trung bình bạn trả lời inbox của công ty. Chắc hẳn rằng, đối với một cửa hàng có thời gian trả lời thắc mắc nhanh gọn lẹ những yêu cầu của công ty, bạn sẽ ưu tiên mua hàng hơn đúng không nào. Đừng để đánh giá xuống thấp dưới 4.5 sao. Đây là một trong các điều mà nhiều chủ cửa hàng thường bỏ qua. Nếu người tiêu dùng thấy những bình luận không tốt, họ sẽ suy nghĩ lại có mua hàng ở cửa hàng của chúng ta không. Tuy nhiên, cũng phải nói một điều rằng có những sai sót mà chủ cửa hàng không thể nắm bắt được khi buôn bán online. Khâu vận chuyển và lỗi chất số lượng sản phẩm không đúng như thực tế. Về lỗi vận chuyển chậm hoặc có sai sót, hàng hóa không còn nguyên vẹn. Điều này không phải lỗi do Shop bán hàng, tuy nhiên có nhiều quý khách hàng cũng vì điều này mà đánh giá bèo cửa hàng của doanh nghiệp. Để tránh điều này xảy ra, bạn cần liên lạc và phản hồi tin nhắn với khách hàng một cách nhanh nhất có thể để có thể xoa dịu và giúp người tiêu dùng nắm rõ được vấn đề của chính bản thân mình. Đây là phương pháp để giảm số phản hồi xấu trong việc kinh doanh trực tuyến. 2. Tìm hiểu Xu thế thời trang Ngành thời trang với những Xu thế khác nhau luôn thay đổi. Và để cạnh tranh với các đối thủ hiện tại, bạn cần phải biết trước những Xu thế. Dựa vào những trang mạng xã hội, các mùa trong năm và truy cập từ các style Trung Quốc, Hàn Quốc. Bạn có thể phân tích và biết cách phối đồ nam, nữ. Từ đó, lên kế hoạch nhập hàng hóa về trước để kịp bán. Thị trường kinh doanh ăn mặc quần áo online ngày càng phát triển 3. Chăm chỉ post bài hàng ngày Một trong những sai lầm của doanh nhân đối với mô hình online chính là việc post bài thường xuyên trên các trang mạng xã hội. Bạn cần thường xuyên đăng bài, sản phẩm, những thông báo sự kiện hay những bài viết hữu ích mà người tiêu dùng quan tâm. Điều này sẽ hỗ trợ khách hàng luôn nhìn thấy bạn khi họ trực tuyến và mặc định trong đầu, ghi nhớ thương hiệu của chúng ta. Hãy bảo trì điều này để củng cố thêm sự tín nhiệm về thương hiệu của mình. Xem thêm: Bật mí 7 cách bán sản phẩm trên app shopee không phải ai cũng biết 4. Marketing bán sản phẩm online Việc bán sản phẩm trực tuyến trên các trang điện tử như Tiki, Shopee, Lazada đã không còn xa lạ với người dùng hiện nay. Có nhiều phương pháp để những bạn có thể bán hàng trên các trang này. Tuy nhiên, bạn cũng cần tìm hiểu, bởi hiện nay một số trang bán sản phẩm trực tuyến đã áp dụng cách thức quảng cáo trên chính trang của họ và điều này có thể tốn Ngân sách đối với bạn. Quảng cáo và tối ưu các trang bán hàng online Ngoài những cách kể trên, kiểm soát và bán hàng trải qua những kênh trực tuyến cũng là điều khá khó khăn. Và giải pháp cho chúng chính là sử dụng phần mềm quản lý bán sản phẩm chuyên nghiệp POS365 dành cho mô hình buôn bán của bạn. Với vô số những tính năng tác dụng, cùng với Ngân sách chi tiêu rẻ và sự đảm bảo an toàn và tin cậy trong khâu bán sản phẩm. Chắc chắn việc kinh doanh của bạn sẽ trở nên hiệu quả và dễ dàng quản lý hơn.
