Diễn đàn làm Đẹp Trên đây chỉ là 2 trong số phần nhiều những câu hỏi liên quan đến năng lực của đội ngũ "quản lý cấp trung", các thắc mắc đang làm đau đầu cấp lãnh đạo và lực lượng điều hành cấp trung của nhiều doanh nghiệp. Lời đáp cho những nghi vấn này nằm ở chương trình tập huấn "Năng lực quản trị cho quản lý cấp trung" (Management for Middle Managers) (gọi tắt là "MMM") của MTC. Chương trình này được thiết kế dành cho những người đang là điều hành cấp trung (đang là giám đốc chức năng như GĐ buôn bán, GĐ Marketing, GĐ Bán hàng, GĐ Hành chính, GĐ Nhân sự, GĐ vốn đầu tư, GĐ phân phối, GĐ kỹ thuật, GĐ IT, GĐ Dự án...; đang là Trưởng/ Phó những Phòng, Ban, bộ phận trong doanh nghiệp), hay dành cho các người đang là nhân viên, nhưng có nguyện vọng và muốn chuẩn bị năng lực quản trị để có thể trở thành điều hành cấp trung. Tiêu chí của chương trình bao gồm: Làm rõ năng lực của 1 "quản lý cấp trung" (MM)? Tố chất nào cần có để có thể rèn luyện nhằm trở thành 1 MM giỏi? Để phát triển thành 1 MM giỏi cần học gì, học như thế nào và trải nghiệm ra sao? Tại sao Sếp lớn vẫn phải "ôm" cả núi công tác mà không "ủi" bớt cho nhóm điều hành cấp trung?... Năng lực của một MM bao gồm cả "năng lực chuyên môn" và "năng lực quản trị" Chả hạn, 1 GĐ nguồn vốn chuyên nghiệp thì chẳng những chuyên nghiệp chuyên môn nghiệp vụ vốn đầu tư mà còn giỏi quản trị đội ngũ và bộ máy tài chính kế toán của công ty; 1 GĐ sản xuất giỏi không chỉ thông thạo về công nghệ và khoa học sản xuất sản phẩm mà còn có khả năng quản lý tốt nhà máy và nhóm người lao động, kỹ sư của mình;… Nhiều MM đều xuất thân từ những người "rành" về chuyên môn. Vậy "năng lực quản trị" của MM sẽ được trang bị ra sao? Người nào cũng biết, "năng lực quản trị" trước nhất và quan trọng nhất của một MM là năng lực "quản lý con người". Ngoài ra, để phát triển thành 1 MM chuyên nghiệp, biết "quản lý con người" mới chỉ là "điều kiện cần". Vậy đâu là "điều kiện đủ"? "Điều kiện đủ" cho một MM chuyên nghiệp còn bao gồm: Biết được công việc và hiểu được "nỗi lo" của Sếp lớn; Hiểu được chiến lược công ty và biết bí quyết xây dựng chiến lược bộ phận; Hiểu được văn hóa công ty và biết cách thức xây dựng văn hóa bộ phận; Hiểu được hệ thống quản lý công ty và biết bí quyết xây dựng hệ thống quản lý bộ phận; Biết làm "cầu nối" giữa Sếp to và nhân viên của phòng ban mình; Biết truyền tải 1 cách hiệu quả những ý tưởng của Sếp to cho nhân viên; Biết khai triển thực hiện tốt mọi chỉ đạo công việc của Sếp lớn; Biết thay Sếp lớn "chăm sóc" viên chức trong bộ phận của mình Biết cách tuyển và dụng nhân viên; Biết cách thức phân công, phân nhiệm cho đội ngũ; Biết bí quyết phối hài hòa giữa những nhân viên trong phòng ban và giữa bộ phận mình với những bộ phận khác trong công ty; Biết cách thức giải quyết mọi vấn đề nội bộ của phòng ban mình dựa trên tầm nhìn toàn cục của công ty (chứ không phải dựa trên lợi ích cục bộ của phòng ban mình);... Việc xây dựng "mô hình" tăng năng lực quản trị cho hàng ngũ điều hành cấp trung trên đây là 1 quyết tâm nghiên cứu rất to của Trường đào tạo MTC trong suốt những năm qua. Và "mô hình" này cũng đã được MTC đăng ký bản quyền. CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN MTC Địa chỉ: 643 Điện Biên Phủ, Phường 1, Quận 3, TP.HCM Hotline: 0932 001 777 – 09 28 28 93 87 Email: [email protected] Điện thoại: (028) 7102 1218 - 7102 1219