Diễn đàn làm Đẹp Đối với nhiều công ty, email là kênh liên lạc với khách hàng hàng ngày của họ. Với khả năng tiếp cận toàn cầu nhiều hơn bất kỳ phương tiện nào khác , thật hợp lý khi sử dụng email làm nền tảng liên lạc mặc định của bạn. Tuy nhiên, có những tùy chọn khác có thể giúp doanh nghiệp của bạn đáp ứng tốt hơn khách hàng trong thời gian thực. Thêm SMS API của Twilio vào chương trình email hiện có của bạn có thể giúp thông tin liên lạc của bạn tiếp cận khách hàng mọi lúc mọi nơi. Vui lòng cho phép chúng tôi giới thiệu lại hướng dẫn của chúng tôi về tất cả những thứ liên quan đến SMS và Email, Sử dụng SMS và Email để thu hút khách hàng vào năm 2020 ! Hướng dẫn tích hợp hai kênh mạnh mẽ này của chúng tôi đã trở lại và đã được cập nhật để bao gồm các mẹo thực hành nhất, các trường hợp sử dụng mới và xu hướng trong ngành để giúp bạn tận dụng SMS. SMS, hoặc Dịch vụ tin nhắn ngắn, cung cấp cho chiến lược truyền thông của bạn một kênh quan trọng khác mà qua đó có thể tiếp cận khách hàng. SMS cung cấp cho người gửi cơ hội nhất để gửi thông tin liên lạc trong thời gian thực, bao gồm cảnh báo, cập nhật, lời nhắc, thông báo, xác nhận và ETA. Bằng cách xây dựng các chương trình SMS và email bổ sung vào chiến lược truyền thông của mình, bạn có thể tương tác hiệu quả hơn (và kịp thời!) Với khách hàng của mình. Hướng dẫn năm nay bao gồm mọi thứ bạn cần biết về SMS, bao gồm thông tin về: Cách sử dụng SMS như một công cụ tiếp thị Khi nào gửi email hoặc SMS và cách chúng bổ sung cho nhau Cách khách hàng của chúng tôi tích hợp thành công SMS vào các chiến lược truyền thông của họ Hãy xem Sử dụng SMS và Email để thu hút khách hàng của bạn vào năm 2020 ngay hôm nay để bắt đầu tương tác với khách hàng của bạn trong thời gian thực.
