Diễn đàn làm Đẹp Xây dựng ngày càng nhiều fanpage “ triệu like” được mọi người quan tâm hơn bao giờ hết. Bởi hiện nay nếu đơn vị kinh doanh nào biết tận dụng kênh bán hàng này thì việc kiếm được triệu đô mỗi tháng không còn là chuyện khó khăn. Sau đây là 5 bước chính để có một Fanpage “triệu like”: Bước 1: Mục đích chính của fanpage là gì? Đây được xem là bước để điều hướng cho fanpage. Bước này quyết định đến sự tồn tại của trang bán hàng. Có được mục đích bạn cũng có thể vach ra được chiến lược phù hợp để phát triển page. Hầu hết các page hiện nay đều được xây dựng với những mục đích sau: Fanpage giúp bạn gửi thông điệp về lợi ích, tính năng vượt trội,…của sản phẩm/dịch vụ tới đối tượng khách hàng mục tiêu. Khi Fanpage là một kênh thông tin thăm dò ý kiến của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ như trao đổi đánh giá sản phẩm, khảo sát mong muốn của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của Công ty. Fanpage là công cụ giúp bạn củng cố mối quan hệ với công chúng mục tiêu thông qua tương tác, tư vấn, chăm sóc khách hàng, mini game,… Xác định được mục tiêu của fanpage trước khi xây dựng Bước 2: Đừng quên xác định được đối tượng khách hàng Nội dung Fanpage dù được đầu tư đến mấy, hình ảnh có lung linh ra sao thì vẫn chỉ là vô nghĩa nếu như nó không tiếp cận được đến lượng khách hàng mục tiêu. Việc xác định này không kém phần quan trọng so với bước đầu tiên vì đây là yếu tố giúp người quản trị Fanpage dễ dàng xây dựng hình tượng phù hợp, đáp ứng được nhu cầu thông tin của độc giả, hướng tới lợi ích của độc giả trong việc tiếp nhận thông tin. Lời khuyên là bạn có thể tham khảo để hiểu thêm về các nhóm người dùng Facebook ở Việt Nam theo độ tuổi, giới tính, khu vực sinh sống,… là bạn có thể tìm hiểu tại trang web SocialBakers.com. Tiếp đó hãy xây dựng cho page của mình riêng một phong cách. Chẳng hạn bạn bán đồ thời trang Hàn Quốc thì nên fanpage nên hướng tới sự trẻ trung, năng động... Bước 3: Truyền tải thông tin trên fanpage bằng càng nhiều cách càng tốt Khách hàng của bạn chắc chắn sẽ không thích chỉ đọc những bài viết bán hàng đâu. Mà khi họ cảm thấy nhàm chán thì chuyện họ rời bỏ bạn cũng là điều bình thường. Bên cạnh text post đơn thuần bạn nên đan xen sử dụng video, infographic, ảnh gif,,… Trên page của bạn tốt nhất là có khoảng 70% là bài viết chia sẻ, 20% là bài sản phẩm và 10% là bài viết về chương trình khuyến mãi, minigame… Có như vậy mới có thể tiếp cận được khách hàng một cách tốt nhất. Ngoài ra, để dễ dàng tiếp cận hiệu quả với độc giả với mọi phương tiện mà họ sử dụng, việc đầu tư vào xây dựng những bài viết phù hợp tiếp cận trên điện thoại di động (về kích cỡ ảnh, kích cỡ text,…) để đáp ứng được yêu cầu của phần lớn độc giả tiếp cận bài viết thông qua điện thoại di động. Hãy truyền tải nội dung trên page của bạn đa dạng nhất Bước 4: Hãy xây dựng cho mình một chiến lược dài hạn Chắc chắn bạn mong muốn page của mình sẽ thu hút khách hàng lâu dài chứ không phải chỉ ở ấn tượng đầu tiên. Chính vì thế ngay từ khi bắt đầu hãy xây dựng cho mình một chiến lược lâu dài. Tùy từng ngành nghề mà có chiến lược phù hợp. Tuy nhiên chiến lược cơ bản nên bao gồm các nội dung về timeline, nội dung chính cần truyền tải trong từng giai đoạn, mục tiêu hiệu ứng cần đạt được (lượng like, share, comment,…). Ngoài việc đưa ra thông tin trực tiếp về sản phẩm/dịch vụ của mình bạn có thể đăng tải thêm những nội dung thường thức liên quan đến lĩnh vực mà Fanpage bạn đăng tải. Tuy nhiên, việc đăng tải các thông tin thường thức liên quan này cần chú ý tần suất phù hợp, tránh tình trạng lan man không truyền tải được thông điệp trọng tâm của sản phẩm. Bước 5: Đánh giá kết quả theo chu kỳ nhất định Việc điều hành Fanpage trên Facebook cũng cần đánh giá hiệu quả sau quá trình triển khai để nhà quản trị có thể điều chỉnh, đưa ra hướng đi phù hợp trong thời gian tới. Nên đánh giá kết quả theo chu kỳ nhất định để có hướng đi đúng đắn Xây dựng những fanpage “triệu like” chắc chắn không còn khiến bạn băn khoăn đúng không? Tuy nhiên xây dựng là một chuyện mà quản lý hoạt động của page là chuyện khác. Đừng quên sử dụng phần mềm quản lý nhiều fanpage Abit. Phần mềm có rất nhiều tính năng ưu việt vì thế bạn có thể kiểm soát được nhiều hoạt động trên page của mình. Liên hệ ngay số hotline 024.6674.8888 để biết được thông tin chi tiết.
